שמיר

מתן אפקטיבי של שירות ללקוחות החברה, ברובם חנויות האופטיקה. לשמר רמה גבוהה של זרימת העבודה במחלקה מרגע קבלת ההזמנה ועד צאת העדשות ללקוח ויצירת מערך תומך מכירות לאנשי השטח.

חלק מהמדדים המרכזיים:

• הטמעת חזון שירות לקוחות – שירות מקצועי, מהיר, יעיל ללקוחות החברה
• לייצר זרימת עבודה אפקטיבית מרגע כניסת ההזמנה ועד רגע יציאת המוצר ללקוח – קיצור זמנים וייעול התהליך
• אחוז מענה גבוה ללקוחות ועמידה ביעדים שנקבעו ובשביעות רצון גבוהה
• טיפול בתלונות לקוח בצורה מיטבית לשביעות רצון הלקוח ללא בעיות חוזרות ונשנות
• יצירת שיתוף פעולה עם הייצור לזרימת המידע והתהליכים בין המחלקות
• בעתיד הקרוב – נרצה שמערך שירות הלקוחות ייכנס לתהליכי מכירה פרואקטיביים, שינוי זה יובל על ידי המנהל החדש. ודיגיטציה של תהליכי השירות.

ממשקים מרכזיים : מחלקות הייצור בחברה – ייצור, תפ"י, מסגור, שיווק, מכירות  ובעתיד – לקוחות החברה באופן פרואקטיבי.

4 ימי עבודה בשבוע בשמיר אופטיקה, יום עבודה בשבוע סיבוב אצל לקוחות.

תומך סביבת ענן גוגל המארח טכנולוגיה של שמיר ובסיסי נתונים SQL.
השתלבות בעבודת השרות והתמיכה הטכנולוגית של שמיר.
אחראי על יציבות שרתים ופרויקטים בענן גוגל.
תמיכה על פיתוחים באחריות המחלקה, ייעוץ לקונפיגורציות ופתרונות עדכניים ועתידיים בסביבות העבודה.

חברת שמיר אופטיקה מדויקת מחפשת מתכנן אופטי במסגרת הפיתוח והייצור של מערכות אופטיות המבוססות על רכיבי  Free Form Optics

• תכן אופטי של מערכות בהתאם לאיפיון לקוח
• פיתוח מומחיות בתכן רכיבי Free Form Optics
• פיתוח ממשקי הנדסיים עם מגוון יישומי לקוח ועם אגף הייצור של המפעל

חברת שמיר אופטיקה מדויקת בע"מ הינה חברת סטארט אפ בגליל העליון, מחפשת איש/ת כספים

• אחריות על מאזן, תזרים ודוח רווח והפסד.
• הכנת תקציב שנתי – כולל ניהול מעקב ובקרה תקציבית.
• ניתוח פעילויות ברמה חודשית
• אחריות על תחום הביקורת, דיווח והתקנות המחויבות ע"פ חוק.
• אחריות על השקעות ומענקים
• בדיקת כדאיות לתוכניות עסקיות/ אסטרטגיות
• ביצוע תחזיות
• שותף לניהול משא ומתן מול ארגונים גדולים
• הכנת דוחות תקופתיים להנהלה ולדרקטוריון החברה.
• ניהול תקציב השכר ואישור משכורות חודשיות מול חשבת השכר.
• חבר הנהלה
• משרה חלקית (יומיים בשבוע)

ניהול המשרד ואחריות על שיווק וקשרי הלקוחות של המוסך.

תחומי העיסוק בתפקיד:

• ניהול יומן עבודה, תיוק מסמכים וניהול מידע, מענה טלפוני ודואר אלקטרוני.
• ניהול הרכש: מעקב אחר רשימות הרכש של המוסך טיפול בקבלת הצעות מחיר וקנייה.
• ניהול שוטף של מחסן חלקים - בדיקת מלאי והזמנות.
• טיפול בלקוחות (קבלת לקוח חדש, הכנת הצעות מחיר ללקוח והעברתם אליו, שחרור לקוחות בסיום טיפול).
• שימור לקוחות וגיוס לקוחות חדשים.
• התנהלות כספית - טיפול בגבייה, קשר עם הנהלת החשבונות של הקיבוץ.

• אחריות ניהולית ותפעולית על שרשרת האספקה ותהליך הייצור,  הנדסה, מערכות מידע
• בנייה ויישום של תכניות עבודה ומדדים תפעוליים
• יצור עדשות גמורות לפי המפרט שהוגדר באיכות ובזמנים שנקבעו.
• בטיחות בקו הייצור מול ממונה הבטיחות
• מעקב אחרי פרמיות חודשיות 
  

  ייצור-

• הטמעת תהליכים נהלים ומכונות חדשות בייצור
• הובלת תהליכי שיפור, Lean ומצוינות תפעולית כגון צמצום עלויות ייצור, עמידה בזמני אספקה.
• שיפור תהליכי עבודה
• קיצור זמני אספקה ללוקח
• צמצום עלויות יצור

• כח אדם -

• שותף מלא במיון, גיוס עובדים ליצור.
• אחריות על הכשרה ופיתוח עובדים/מנהלי מחלקות לפי הנהלים.

• איכות -

• עבודה בשיתוף מחלקת האיכות לשיפור של מוצרי החברה והטמעת נהליה.
• הבנה בדוחות פיננסיים, ניהול תקציב, ספקים, בטיחות ורגולציה
• כתיבה והטעמת נהלי עבודה ויישמום
• סמכויות נרחבות בצד התפעולי
• מיכון, רכש וטכנולוגיה- אשרור סופי של המלצת בעלי תפקידים
• ניהול צוות עובדים ע"פ חוק – גיוס, סיום העסקה, ניהול זמני עבודה וכו.
• אחריות על פרויקטים שונים  על פי צורך

מנהל יצור

מחלקה - הנהלה

מיקום - שמיר מוצרים אופטיים מיוחדים בע"מ

כפיפות- מנהל שוק ישראל

תחומי אחריות:

•  אחריות ניהולית ותפעולית על שרשרת האספקה ותהליך הייצור,  הנדסה, מערכות מידע
• בנייה ויישום של תכניות עבודה ומדדים תפעוליים
• יצור עדשות גמורות לפי המפרט שהוגדר באיכות ובזמנים שנקבעו.
• בטיחות בקו הייצור מול ממונה הבטיחות
• מעקב אחרי פרמיות חודשיות

ייצור-

• הטמעת תהליכים נהלים ומכונות חדשות בייצור
• הובלת תהליכי שיפור, Lean ומצוינות תפעולית כגון צמצום עלויות ייצור, עמידה בזמני אספקה.
• שיפור תהליכי עבודה
• קיצור זמני אספקה ללוקח
• צמצום עלויות יצור

כח אדם -

• שותף מלא במיון, גיוס עובדים ליצור.
• אחריות על הכשרה ופיתוח עובדים/מנהלי מחלקות לפי הנהלים.

איכות -

• עבודה בשיתוף מחלקת האיכות לשיפור של מוצרי החברה והטמעת נהליה.
• הבנה בדוחות פיננסיים, ניהול תקציב, ספקים, בטיחות ורגולציה
• כתיבה והטעמת נהלי עבודה ויישמום

סמכויות:

• סמכויות נרחבות בצד התפעולי
• מיכון, רכש וטכנולוגיה- אשרור סופי של המלצת בעלי תפקידים
• ניהול צוות עובדים ע"פ חוק – גיוס, סיום העסקה, ניהול זמני עבודה וכו.
• אחריות על פרויקטים שונים  על פי צורך

למערכת הגיל הרך בשמיר דרוש/ה מטפל/ת  
 

לקבוץ שמיר דרוש/ה מדריך/ה למערכת החינוך הבלתי פורמלי
הדרכת ילדים או נערים במסגרת הפעילות המתקיימת בקבוץ.

• ענה טלפוני/ אינטרנטי ללקוחות (אופטימטריסטים)
• קבלת הזמנות טלפונית מלקוחות
• תמחור מוצרים עבור הלקוחות
• טיפול בהזמנות מול הלקוח: מעקב אחר עבודות בייצור, מילוי נתונים חסרים וקידום עבודות דחופות
• קשר ישיר מול צוות השיווק והסוכנים
• מתן פתרונות לבעיות שמעלים לקוחות