כללי:
אחריות על מלונות הרשת באמצאות מנהליהם וניהולם ע"פ ערכי הרשת, אחריות על מדדי ההצלחה (יעילות כלכלית, שביעות רצון פנים וחוץ ארגוני, עבודה ע"פ התקן, תחלופת עובדים ומנהלים),
בתפקידה תהיה אמונה על תהליכי הגיוס של מנהלי המלונות, אחראית על הקשר עם מחלקת השיווק והמכירות, רכש וספקים, פיתוח עתודה ניהולית והגברת תחושת המסוגלות. חניכה, מישוב והקפדה על שגרות הניהול והעבודה ברשת.
פירוט:
אחריות על מלונות הרשת דרך מנהלי המלונות
ניהול ממשקי העבודה בין התפעול למחלקות שווק מכירות.
איתור צווארי בקבוק בתהליכי עבודה ומציאת פתרונות לטיפול בהם.
אחריות כוללת על תהליכי השיפור בתפעול, כולל תהליך הורדת עלויות עבודה, שיפור האיכות, הורדת עלויות חומרים ועלויות עקיפות.
התקשרות ובניית הסכמים עם ספקים טיפול בהצעות המחיר.
טיפול בבעיות שוטפות שפוגעות בביצועי התפעול- בעיות טכניות, בעיות איכות , בעיות משמעת, קונפליקטים בין ממשקי עבודה פנימיים ועם ספקים חיצוניים וכד'.
אחריות על מחלקת רכש ועל מדיניות ניהול מלאי ורכש .
אחריות כוללת על מחלקת משאבי אנוש (הכוללת הדרכה וגיוס) ושכר בכל הקשור בתנאי שכר של עובדים, דוחות היעדרות, הנעת העובדים וכו'.
אחריות כוללת על אחזקת המלונות כולל המבנים.
בניית תכניות עבודה ופיקוח על ביצוען.
פיתוח, ניהול ויישום של תהליכי בקרה ומדידה. מעקב אחרי מדדי ביצוע תפעוליים .
ניהול והדרכה של מנהלי המלונות וקבלת החלטות תפעוליות קריטיות.
טיפוח הנעת עובדים ורתימתם ליעדי החברה.
בקרה וניהול תקציב.