• אחריות להתנהלות התפעול השוטפת של המלון. • ניהול שוטף של צוות הקבלה, הניקיון והאחזקה • אחריות על ניקיון ותחזוקת החדרים ומתקני המלון כולל: חדרים, חצר, אולמות, מחסנים ומשרדים. • ניהול סידור העבודה של העובדים והעובדות. • ניהול הקשר השוטף עם ספקי השירותים לאירוח וביצוע ההזמנות. • ניהול וספירת מלאי מחסנים. • תכלול הקשר הזורם בין הקבלה לצרכי התפעול בשטח • גבוי לעבודת הקבלה והשטח מעת לעת כולל משמרות בפועל.