תיאור התפקיד (בהתאם להגדרות תפקיד של האגף לכוח אדם ושכר ברשויות המקומות במשרד הפנים): •מתן שירות בתחום הגביה לאזרחים, עדכון חיובים וזיכויים בכרטיסי תושבים/ספקים/קבלנים וקבלת תשלומים • עדכון חיובים בכרטיסי תושבים (מדידות ארנונה וכיוצ"ב), עדכון בעלות על נכסים, עדכון זהות המחזיק בנכסים, עדכון הנחות והסדרי תשלום. • תיוק והזנת נתונים למערכת המחשוב. • הפקת דו"חות הכוללים תיעוד מלא של פניות החייבים ותוצאות הטיפול. • התאמות יתרות זכות וחובה. • הפקת אישורים לגורמים בתוך או מחוץ לרשות. • רישום יומיומי של תנועת הכספים בקופה, בהתאם לאמור בתקנות רשויות מקומיות (הנהלת חשבונות), התמ"ח – 1988, ביצוע הפקדות התשלומים בבנקים • טיפול בחובות מסופקים ואבודים, גביית שיקים שלא כובדו, רישום והפקדה של תשלומים שנגבו. • הפקת דו"חות ומאזנים, חודשיים, רבעוניים ושנתיים. • קבלת קהל, מענה וטיפול שוטף, גבית כספים מתושבים, מענה טלפוני, במייל ובפקס'/מכתבים, מענה לפניות תושבים, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים בכתב, ביצוע תחשיבים, בהתאם להסדרי תשלום והנחות, העברת פניות תושבים לגורמים רלוונטיים במועצה. • פגישות עם חייבים וביצוע הסדרי תשלום. • דיווח, מעקב, בקרה והכנת דו"חות שוטפים. • טיפול בבקשות לרישוי עסק והנפקת רישיונות והיתרים.