לוח המשרות

 - קשרים מקצועיים עם גורמי חוץ ופנים בנושאים מנהליים ומתן שירותי מזכירות.  - ריכוז נתונים (ביקורי בית, תורים לרופאים מקצועיים, רשימות חולים כרוניים ועוד)  - ניהול תורים לרופא ועדכון קובץ לקוחות של המרפאה כולל: מצטרפים חדשים (בקשת תיקים), עוזבים ונפטרים.  - ניהול בקשות החזרים ללקוחות מול מרכז קופ"ח, לפי מה שמגיע בסל השירותים. בקרה רצופה על הבקשות ומתן ההחזרים ללקוחות.  - שליחה וקבלת דואר פנים וחוץ.  - הכנת מסמכים לביקורים במרפאות חוץ בבתי חולים (טופס 17, הפניות)  - הכנת מסמכים לאשפוזים.  - טיפול בהזמנת תורים מיוחדים וקבלת אישורים.  - ניהול הזמנות ציוד משרדי וציוד משק המגיע למרפאה מקופ"ח.

מענה טלפוני/ אינטרנטי ללקוחות (אופטיקאים) קבלת הזמנות טלפונית מלקוחות תמחור מוצרים עבור הלקוחות טיפול בהזמנות מול הלקוח: מעקב אחר עבודות בייצור, מילוי נתונים חסרים וקידום עבודות דחופות קשר ישיר מול צוות השיווק והסוכנים מתן פתרונות לבעיות שמעלים לקוחות היקף משרה- 100% כולל נכונות לשעות נוספות

הקלדה ותכנון של הזמנת לקוחות במערכת תמחור מוצרים עבור הלקוחות טיפול בהזמנות מול הלקוח: מעקב אחר עבודות בייצור, מילוי נתונים חסרים וקידום עבודות דחופות קשר ישיר מול צוות השיווק והסוכנים מתן פתרונות לבעיות שמעלים לקוחות במידת הצורך מענה טלפוני/ אינטרנטי ללקוחות (אופטיקאים) היקף משרה- 100% כולל נכונות לשעות נוספות

למפעל מוביל בצפון דרוש/ה אחראי/ת מעבדה

לחברה תעשייתית מובילה בצפון דרוש/ה טכנאי/ת הזרקה

למפעל מזון מוביל בצפון דרוש/ה מנהל/ת מחלקת ייצור

למפעל רפואי מוביל בצפון דרוש/ה מנהל/ת חדר נקי

לחברה תעשייתית מובילה בתחומה דרוש/ה הנדסאי/ת / מהנדס/ת מכונות למחלקת איכות

למפעל מוביל בתחומו בצפון דרוש/ה מנהל/ת מצוינות תפעולית

- ניהול פעילויות תקינה ורגולציה למוצרים מבחינת Type-Approval/Product Certification :
o תיאום ביקורים וליווי סוקרים
o הכנת המוצרים למבדק
o הכנת תוכנית מבדק
o קשר הדוק מול מחלקות התפעול
o סמכות לחתימה על סיום הבדיקות ושחרור המוצר ללקוח.
o תמיכה במכירות בהיבטי איכות בהתאם לדרישות הלקוחות.
- ניהול תלונות לקוח, מעקב ומתן מענה אחר פעולות מתקנות הנגזרות מהתלונות:
o חקר כשל של תלונות
o סיכום ממצאים והוצאת דוח מענה ללקוח
o הגדרת פעולות מתקנות, טיפול בפעולת מתקנות ובדיקת אפקטיביות של הפעולה המתקנת שהוגדרה.
o אישור משלוח חלקים ומוצרים בעקבות תלונות על פי נוהל QP07.00
- ביצוע מבדקים פנימיים במחלקות החברה.
- תמיכה וביצוע בכלל התקינה הארגונית ותמיכה בהכנות למבדקים והסמכות חיצוניות.
- שיפור תהליכי עבודה קיימים, ותמיכה/ליווי בהטמעת תהליכי עבודה חדשים:
o נוכחות יום יומית במחלקות הייצור לתמיכה שוטפת ואיסוף מידע רלוונטי, בנושא תקלות/כשלים/ FTY מצוותי ביקורת איכות/תפעול/ייצור.
o ניתוח המידע והסקת מסקנות, והצגתן לצוותי היגוי רלוונטים
o החלטה לשיפור תהליכים ויישום פעולות מתקנות
- עדכון וכתיבת נהלים והוראות עבודה.
- ביצוע הדרכות בנושאי איכות, תלונות לקוח.
- ביצוע ניתוח מידע וסטטיסטיקות, KPI’S ו- FTY(First time yield).