1. מקיימת ומטפחת קשרים אישיים עם בני הנוער על מנת לשמש להם כ"אוזן קשבת" ולסייע להם בהתמודדות עם בעיות ומצוקות. 2. מאתרת ויוצרת קשר עם בני הנוער בקהילה בגילאי 18-13. 3. מאבחנת ומעריכה צרכים, רצונות ותחומי עניין של בני הנוער בקהילה. 4. מקיימת במידת הצורך קשרים ויחסי גומלין עם גורמים שונים בקהילה. 5. חברה בצוות הנוער ומשתתפת בישיבות ובפעילויות הנוער. 6. פועלת בשיתוף פעולה עם הממונים עליה במחלקה לשירותים חברתיים.