מנהל/ת שירות לקוחות
מנהל/ת שירות לקוחות
07/12/2021מספר משרה:
6740
מועצה/אזור/יישוב:
חברה:
חסוי
תחום:
ניהול
שירות לקוחות
מקצוע:
מנהל/ת
תאור תפקיד:
ניהול צוות עובדים. טיפול שוטף בתלונות לקוח עד למתן תשובה סופית ללקוחות. אחריות על שביעות רצון לקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות טיפול בהחזרות לקוח עד לסיום הטיפול. מתן מענה ללקוחות בנושאים של מחירים, זמינות מלאי, מועדי אספקה
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד מנהל/ת שירות לקוחות תואר אקדמאי – יתרון תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים כושר ביטוי בכתב ובע"פ בעברית ברמה גבוהה תקשורת בינאישית טובה, סבלנות, שירותיות וראש גדול. שליטה בתוכנות האופיס - חובה! שליטה באנגלית- יתרון
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה מלאה
שעות עבודה:
8:00-17:00
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור