ה- SES (Store Experience Specialist) אחראי לנוכחות המותג בחנות שמיר כדי לסייע ל-ECP לקדם ולהסביר טוב יותר את המוצרים שלנו לצרכן. זה מתייחס לכלי הדגמה, מכשירים (SPARK4), שיווק ותכנון אסטרטגי ותחזוקה של Spark Mi Up וכו '. התפקיד כולל: הגדרת מסע הלקוח בחנות, זיהוי הרגעים החשובים ביותר לדחיפת שמיר, עיצוב וניהול נוכחות המותג של שמיר בחנויות, איסוף ותעדוף מוצרים ודרישות הלקוח, הגדרת חזון המוצר ועבודה צמודה עם שיווק, הנדסה , לוגיסטיקה, ועוד, כדי לספק מוצרים מנצחים ושירות מעולה. בנוסף, עבודה עם מכירות ותמיכה להבטחת יעדי ההכנסות ושביעות רצון הלקוחות. הבטחת מאמצי השיווק לתמיכה באסטרטגיה ובמטרות הכוללות של החברה. ה- SES צפוי: • שליטה בקול הלקוח (VOC) • לספק נוכחות מותג מהשורה הראשונה בחנויות הלקוחות • היו מודעים למגמות ולשינויים בשוק • היו מומחים ביחס לתחרות • פיתוח המיקום וההודעות הליבה של המוצרים • הגדרת אסטרטגיית המוצרים ומפת הדרכים • לבצע הדגמות מוצרים ללקוחות • קבעו תמחור שיעמוד ביעדי ההכנסות והרווחיות • ספק תחזית הכנסה חודשית • אחראי על כלי מכירה והדגמה והטמעה מול לקוחות • להציע תקציב כולל ולעבוד איתו בצמוד להבטחת הצלחה • בקצר והכשיר את כוח המכירות בפגישות מכירה רבעוניות • לפעול כמנהיג בתוך החברה