קבלת אורחים – מתן אינפורמציה על הנוף הצפוני, מפתחות, בדיקת הערות מיוחדות. קבלת קבוצות – איוש קבלה עד סיום הקבוצה (לא יאוחר מחצות), ליווי קבוצות לארוחות. הדרכת קבוצות בסיורים. זמינות טלפונית לאורחים. קבלת הזמנות טלפוניות הכנת חדרים לכניסה (במכירות דלפק). אחריות לדיווח משמרת בטופס קבלה. אחריות לעדכן בהודעות מיוחדות לבוקר המחרת.