מנהל.ת תפעול – "דגנית" אירוח כפרי
מנהל.ת תפעול – "דגנית" אירוח כפרי
18/06/2020כללי:
• מהווה יד ימינו של מנכ"ל האירוח הכפרי ושותף בצוות ההנהלה .
• ניסיון בניהול צוות ויכולות ארגון גבוהות.
• תרגום האסטרטגיה והיעדים לתפעול האירוח הכפרי.
• ראיה מערכתית-תפעולית של המחלקות השונות תוך התייחסות לכלל הפעילות
באירוח הכפרי.
• יכולת שמירה על מסגרת תקציבית מוגדרת תוך עמידה ביעדים
• תכנון ותזמון של העבודות השונות באירוח הכפרי.
• שיפור שירותי האירוח, לשביעות רצונם של האורחים.
• קשר עם מוסדות ובעלי מקצוע בקיבוץ )מטבח, מכבסה, תשתיות וכד'(.
תחומי אחריות:
✓ תפעול כל המחלקות )קבלה, הזמנות, משק-בית, אחזקה, גינון וחצר( תוך קשר רציף
עם האחראיים על המחלקות, ויצירת תיאום ושיתופי פעולה ביניהם בתהליכי
העבודה.
✓ מעקב ובקרה שוטפת של המערך התפעולי לצורך עמידה ביעדים שנקבעו.
✓ שיפור תהליכי עבודה, שיטות בקרה, רמות איכות ותפקוד צוותים.
✓ מתן תמיכה טכנית ושרותי תפעול לצוותים, לשם הבטחת שימוש מיטבי במידע
ובמערכות בהתאם לנוהלי ומדיניות האירוח הכפרי.
✓ הדרכת עובדים להיכרות ותפעול המערכות השונות שבתחומי אחריותם.
✓ קבלת פניות מאחראי המחלקות ואנשי צוות, בדיקתן וטיפול בפניה, או העברתה
לגורם מתאים.
✓ דיווח על ליקויים, תאום מול האחראי הרלוונטי, ומעקב אחר הטיפול בהם עד
לפתרונם.
✓ אחריות על תחזוקת הציוד, חידוש ושדרוג מערכות בהתאם לצורך, וליווי הטמעתן
מקבלתן ועד התפעול השוטף.
✓ בקרה על קניות והוצאות תפעוליות במחלקות.
✓ טיפול בכל הקשור לחצר ולגינון.
✓ קשר עם מוסדות ובעלי מקצוע חיצוניים.
כפיפות: למנכ"ל האירוח הכפרי
היקף המשרה: 100%
תחילת תפקיד: יולי 2020
דרישות התפקיד )רקע ותכונות(:
❖ נסיון מוכח בניהול בתחום התיירות הכפרית.
❖ יכולת השתלבות בצוות גדול ומנוסה.
❖ יחסי אנוש ותקשורת בין-אישית טובה.
❖ יכולת לבניית יחסי עבודה טובים כלפי פנים וכלפי חוץ.
❖ תודעת שירות גבוהה.
❖ יכולת גבוהה בארגון ותיעדוף משימות.
❖ נכונות לעבודה בשעות מרובות ובלתי שגרתיות )כולל סופ" ש וחגים, בהתאם לצורך(.
❖ ראיה מערכתית.
❖ יכולת עמידה בלחצים.
❖ יכולות ניהול, ארגון וביצוע.
❖ נכונות לביצוע כל עבודה הנדרשת במקום.
❖ יתרון לבעלי נסיון בתחום השיווק והמכירות בתיירות
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור