שיחות נכנסות ויזומות.
גביית חובות מלקוחות והוצאתם ממעגל הגבייה,
שימור לקוחות,
עדכון אמצעי תשלום,
ומתן שירות בנושא חשבוניות.
דרישות התפקיד:
יכולת ביטוי והתנסחות ברמה גבוהה, שרותיות ואסרטיביות, עמידה בלחצים, העבודה היא תחת לחץ יש יעדים אישיים ויש יעדים לתחום שצריך לעמוד בהם,
השיחות לא תמיד פשוטות יש לקוחות שהם פחות נעימים בקו מקללים צועקים וכו, צריך לשמור על שפה נעימה ולהיות סבלניים מול הלקוח.
עבודה בסביבה ממחושבת.