• ניהול שוטף של צוות עובדי המלון תוך עבודה צמודה איתם כדי להבטיח עמידה בסטנדרטים גבוהים של
שירות ואירוח.
• כפיפות למנהל אזור ועבודה במודל מטריציוני עם הנהלת הרשת.
• גיוס, קליטה והכשרה של עובדי המלון, וכן ניהול סיומי העסקה במקרים הצורך.
• אחריות על התנהלות תקינה בכל הנוגע לגיוס עובדים, קליטה והכשרה, רווחה וסיומי העסקה.
• תכנון סידורי עבודה שבועיים בהתאם לתקינה ולחוקי העבודה.
• שמירה על אחזקת המלון ברמה גבוהה, תוך שימת דגש על הפרטים הקטנים והגדולים.
• בקרת איכות השירות וחוויית האורח.
• ניהול רכש ומלאי בצורה יעילה.
• אחריות על הניהול הכלכלי של המלון.
• תפעול כל המערכות הממוחשבות של המלון בצורה מקצועית ויעילה.