לחברה יצרנית בינלאומית בתחום המכשור הרפואי דרוש/ה אחראי/ת תלונות לקוח. מהות התפקיד: אחריות כוללת על כלל התהליך והטיפול בתלונות לקוח. עמידה בקשר עם הלקוחות, הובלת מהלכי חקירה, בדיקת הכשלים, פיקוח על פעולות מתקנות ומעקב אחר הביצוע שלהן, עריכת מבדקים, וקביעת מסקנות על מנת ליעל ולשפר את איכות המוצר והתהליך. התפקיד הינו רוחבי המתכתב על כלל מחלקות המפעל.