• ביקורת קבלה • ביקורת בתהליך • ביקורת סופית (אריזה). • מבדקים באתר הספק / קבלן משנה. • ניתוח סיבות שורש להחזרות מלקוחות והפקת לקחים 8D. • כיול ציוד מדידה ועבודה מול מעבדות חיצוניות. • הדרכות איכות לעובדים. • ניתוח נתוני פחת ופסילה בתהליך (MRB). • טיפול בתלונות לקוחות וספקים, הכולל הכנסת התלונה למערכת הפריורטי, שליחה לספק / לקוח, ידוע הצוות הפנימי בגלקון, ניתוח סיבת השורש ומעקב שוטף בסטטוס התלונה והפקת פעולות מתקנות בהתאם. • רישום וקליטת RMA במערכת ותמיכה בתהליך הנצלת מוצרים חוזרים. • אישור דו"חות OBT. • פתיחת אי התאמות ופעולות מתקנות בפריורטי. • דירוג והערכת ספקים אחת לרבעון.