מרום גולן

מנהל\ת חווית לקוח- תיירות מרום גולן

15/08/2022
מספר משרה: 
9363
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
מסעדנות/מלונאות
תיירות
מקצוע: 
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד: 

יעוד: מעקב ושיפור חווית הלקוח, ייזום והטמעה של פעולות חוצות ארגון למען מטרה זו
תחומי אחריות :
• אחריות על ניהול, שיפור וייעול חווית הלקוח במלון )לקוחות VIP , לקוחות חוזרים ומזדמנים וקבוצות(
• הובלה וביצוע של תהליכים לשיפור חוויית הלקוח תוך שיתוף פעולה עם המחלקות הרלוונטיות
• הגדרה ויישום של תהליכי בקרה ושיפור ממשקים בין המחלקות ומול הלקוח לטובת חווית הלקו ח
• ייצוג הלקוח בתהליכי קבלת החלטות בארגון וביצוע מהלכים שונים
• קידום פרויקטים רוחביים של הדרכת עובדים בנושא חווית לקוח ושירותיות
• איפיון והטמעת כלי מדידה ובקרה של חוויית הלקוח, ניתוח ממצאים ויישום תהליכי שיפור מתמיד.
• אחריות על כלים טכנולוגיים תומכי לקוח כגון הזמנות מקוונות, boking ,אתר האינטרנט
• השתלבות בפעילות השוטפת של המלון כמנוע לשיפור – לדוגמא השתלבות בכנסים/הדרכות/ ארוחות ועוד
• כתובת ללקוחות כפתרון בעיות נקודתיות, מערכתיות, ביצוע ונטילציה
• כתובת ללקוח לטיפול בבקשות מיוחדות- הצעת פעילויות נלוות, סגירה מול ספקי משנה וכיו"ב
מיקום ארגוני:
כפיפות: מנכ"ל תיירות
ממשקים: מנהלי מחלקות- תפעול, קבלה והזמנות, מזון ומשקאות

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

ידע מקצועי:

השכלה רלוונטית בתחום המלונאות\ שירותי אנוש- יתרון
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים
• כושר הבעה בעל פה ובכת ב
• יוזמה, הובלה והנעה של תהליכים
• אסרטיביות, יכולת קבלת החלטות
• יכולת הנעה עצמית וניהול זמן אפקטיבי
ניסיון קודם: ניסיון בשימור לקוחות ושיפור חווית לקוח- יתרון
משרה מלאה

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

למערכת הכספים והמידע של קיבוץ מרום גולן דרוש/ה מנהל/ת חשבונות

05/07/2022
מספר משרה: 
8930
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
כספים וניהול חשבונות
מקצוע: 
מנהל/ת חשבונות
תאור תפקיד: 
  • טיפול מלא בלקוחות, ספקים, בנקים, קופות.
  • אחריות לתיעוד ורישום עד למאזן שנתי.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  • השכלה רלוונטית- קורס הנהלת חשבונות
  • שליטה טובה בתוכנת אקסל - יתרון
  • שליטה בתוכנת פריוריטי – יתרון
  • תודעת שירות וניסיון בעבודה עם לקוחות
  • יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
  • סדר וארגון ברמה גבוהה
  • אחריות אישית ודיסקרטיות
  • יחסי אנוש טובים ויכולת השתלבות בצוות קיים

כפיפות: מנהלת חשבונות ראשית

היקף המשרה: משרה מלאה, 5 ימים בשבוע

כניסה לתפקיד: מיידית

 

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

מלווה, חונכת לאישה מבוגרת

23/03/2022
מספר משרה: 
7899
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
פרטי
תחום: 
ותיקים/פנסיונרים
ייעוץ וטיפול
מקצוע: 
חונך/ת
תאור תפקיד: 

דרושה מלווה עבור חברת קיבוץ מהגיל השלישי - צלולה ועצמאית, לעזרה ותיווך בתחומי החיים השונים: שיחה, טיול, תמיכה טכנית בסיסית, תיווך להתנהלות עם בעלי תפקידים ואנשי מקצוע, וכדומה.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

דרישות התפקיד: רגישות ברמה גבוהה מאוד, פניות ריגשית, יכולת הכלה, תיווך לתקשורת בין אישית. זמינות לשלוש פעמים בשבוע, שעה כל מפגש ניסיון בעבודה עם הגיל השלישי – יתרון. מוזמנים לצלצל או לשלוח הודעת ווטסאפ לטלפון: 054-4959496, לעירית

השכלה נדרשת: 
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה: 
משרה חלקית
שעות עבודה: 
שעה, שלוש פעמים בשבוע
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

לבריכת מרום גולן דרוש\ה פקיד\ה

21/03/2022
מספר משרה: 
7887
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
אדמיניסטרציה
מסעדנות/מלונאות
תיירות
מקצוע: 
פקיד/ה
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

העבודה לרוב בין השעות 11.00 עד 18:00

וכוללת בקרה על הנכנסים, טיפול במגבות ומכירת מוצרים בקיוסק

דרישות התפקיד:

סדר וארגון

יחסי אנוש טובים

אמינות ועמידה בזמנים

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

לתיירות מרום גולן דרוש\ה פקיד/ת קבלה

21/03/2022
מספר משרה: 
7886
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
מסעדנות/מלונאות
תיירות
מקצוע: 
פקיד/ת קבלה
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

העבודה במשמרות בעיקר בשעות אחהצ והערב

דרישות התפקיד:

ייצוגיות ותודעת שירות גבוהה

יכולת עבודה על מחשב

סבלנות ויחסי אנוש טובים

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

לקיבוץ מרום גולן דרוש/ה מזכיר/ה אגש"ח

09/02/2022
מספר משרה: 
7422
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
ניהול
קהילה
מקצוע: 
מזכיר/ת קיבוץ
תאור תפקיד: 

הגדרת תפקיד, כללי:
יו"ר ועד ההנהלה(מזכיר) ויו"ר האסיפה הכללית של קיבוץ מרום גולן.
אחריות ומטלות התפקיד:
• הכנת תכנית אסטרטגית לקיבוץ )בשיתוף חברי המזכירות( ואחריות לאישור התוכנית באסיפה כולל אחריות ליישום התוכנית.
התוכנית תכלול: קבלה לחברות, שיוך דירות, שיוך נכסים, שדרוג תשתיות, ביטחון סוציאלי ועוד.
• אחריות על הכנת תוכנית שנתית )תקציב(, כולל תכנית מקורות ושימושים של קהילת חברי קיבוץ מרום גולן.
• אחריות על ניהול התקציב ועמידה ביעדיו.
• אחריות על הפעלת מזכירות הקיבוץ כולל: זימון הישיבות והכנתן, ניהול הישיבות, סיכום פרוטוקול ופרסומו ואחריות על יישום ההחלטות.
• זימון אסיפות של חברי הקיבוץ, הכנת החומר לדיון, פרסום החלטות.
• אחריות על קליטת חברים לאגש"ח ופיתוח מגרשים.
• בקרה ואכיפה על ביצוע החלטות האסיפה ותקנון האגודה.
• חבר צוות תאום: מזכיר קיבוץ, מנהל עסקים, מנהל ו/או יו"ר אג"מ )מנהל אג"מ המשמש כמנהל הצוות(.
• טיפול בכל הנושאים הקשורים לזכויות העבר, ההווה והעתיד של חברי קיבוץ מרום גולן.
• אחריות על ניהול רשת ביטחון.
• ייצוג הקיבוץ מול גורמי חוץ – מועצה )בהתאמה למבנה הארגוני(, נציג היישוב במליאה, תנועה, רשם האגודות השיתופיות, ממשלה, רשויות וכו'.
• ייצוג הקיבוץ במערכת הפנימית - אג"מ, הנהלה כלכלית, חברים.
• אחריות על ניהול נכסי הקיבוץ )דירות, מבני ציבור שנשארו באגש"ח(.
• חבר בפורומים הבאים: מזכירות הקיבוץ, הנהלה כלכלית, צוות שיוך דירות, צוות דירות, ועדת תכנון, ועדת הכרות, צוות פנסיה, צוות צח"י, קרנות מילואים.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

• יכולת ניהול, הובלה ושיתוף פעולה בעבודת צוות
• יכולת מוכחת בהובלת תהליכים מורכבים
• אמינות ויושר, ניסיון ניהולי קודם
• ניסיון, ידע והבנה בהכנה וניהול תקציב
• יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן אפקטיבי
• יחסי אנוש טובים ,תקשורת בין אישית מצוינת
• יכולת ביטו י בכתב ובע"פ
• זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות
היקף משרה: 50%
אורך הקנציה: 4 שנים.
בחירה ע"י אסיפת החברים.
ניתן להגיש מועמדות במייל עד לתאריך 20.2.2022

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

לחוות הבוקרים במרום גולן דרוש\ה מדריך\ת רכיבה

27/01/2022
מספר משרה: 
7294
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
חינוך/הדרכה
ייעוץ וטיפול
נופש ופנאי
מקצוע: 
מדריך/ה
תאור תפקיד: 
  1. הדרכת שיעורי רכיבה פרטניים וקבוצתיים
  2. הדרכת טיולי רכיבה לתיירים ולמטיילים מקומיים
  3. איסוף העדר משטחי המרעה
  4.  טיפול שוטף בסוסים ובציוד האורווה
  5. אימון סוסי החווה עפ"י דרישה ובהתאם לצורך
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  1. הכשרה פורמלית- מדריך רכיבה מוסמך
  2. יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה
  3. עמידה בלוח בזמנים, יכולת עבודה בתנאי לחץ
  4. סבלנות, סובלנות וניסיון עבודה עם ילדים
  5. בעל\ת ידע מקצועי ובקיאות בכל הקשור לעולם הסוסים (אנטומיה , התאמת ציוד, ראשית רכיבה ועוד...)

היקף המשרה: גמישה, לפחות 50%

העבודה בסביבה מקצועית ומשפחתית ! מקום ברמה גבוהה ששואף להגיע הכי רחוק שאפשר!

ניתן להגיש מועמדות למייל

 עד לתאריך 1.2.2022, לפרטים נוספים ניתן לפנות לדפנה: 052-8484750

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

למטעי הסובטרופי של מרום גולן דרוש\ה אחראי השקיה

06/01/2022
מספר משרה: 
7027
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
חקלאות ובעלי חיים
מקצוע: 
איש/ת השקייה
תאור תפקיד: 
  • הפעלת מערך המים והדישון של גידולי הסובטרופי לרבות שליטה ותחזוקה של תחומי האוטומציה והבקרה הממוחשבת. 
  •  בקרה קבועה על מערכות המים, הספיקה, מדדי חישה והכנת תכניות השקיה בהתאם למדדים ולפרוטוקול הגידול
  • הקמה ותפעול של מערכות ההשקיה בחלקות (קוים ראשים, ראשי מים, שלוחות טיפטוף, מערכות דישון, מחשב השקיה, וכו)
  • טיפול מונע, תחזוקה שוטפת וטיפול בתקלות של מערכות ההשקיה
  • עבודה מול אנשי מקצוע והדרכה בתחום ההשקיה והדישון
  • ביצוע עבודות שונות בענף- עיבודים, ריסוסים, פיקוח על עובדי הקבלן ועוד
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  • יכולת טכנית גבוהה, היכרות וניסיון תפעולי עם  מערכות השקיה ודישון
  • שליטה מלאה ביישומי מחשב  
  • יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יחסי אנוש טובים
  • דייקנות ושימת לב לפרטים
  • אחריות, ראש גדול, סדר וארגון
  • זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות
  • נכונות לביצוע עבודות שונות הנדרשות בענף
  • השכלה רלוונטית לתחום- הנדסת מים וקרקע/ אגרונומיה- יתרון

היקף משרה :מלאה

כניסה לתפקיד: פברואר 2022

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

להנהלות מרום גולן דרוש\ה מנהל\ת אדמיניסטרטיבי/ת

30/12/2021
מספר משרה: 
6980
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
קיבוץ מרום גולן
תחום: 
אדמיניסטרציה
מקצוע: 
מנהל/ת אדמינסטרטיבי/ת
תאור תפקיד: 
  • אחריות מלאה לתיאום פגישות וסיוע טכני  למנהלים  במשימות שונות
  • מענה ראשוני וסינון פניות באמצעות הטלפון או המייל
  • גיבוי, עזרה ומעקב במידת הצורך (הוצאת תזכורות לגורמים המטפלים והתראה  לפני "דד ליין" של משימות שונות)
  • גורם מפנה ומקשר בין הגורמים הבאים: הנהלות, מנהלי פעילויות, חברים, תושבים ומוסדות חוץ
  • איסוף המידע הארגוני ואחריות לתיעוד, תיוק ושליפת מסמכים
  • ניהול ומעקב אחר כתיבת הפרוטוקולים של ההנהלות – העסקית והקהילתית.
  • ניהול ארכיון נהלים, פרסומים וניסוח מכתבים לגופים שונים
  • קבלת אחריות לביצוע משימות בירוקרטיות שונות מעת לעת לפי הצורך
  • אחריות על מסד נתוני האוכלוסיה ורישום תושבים בשגרה ובחירום
  • אחריות להפצת ואיסוף מידע לתושבים ולחברים מערכת מקומי, קלפיות, מערכות מידע, כולל אתר הקיבוץ
  • סיוע בעבודה מול הנהלת החשבונות – הכנת החומר, גבייה, מעקב תשלומים
  • אחריות על מבנה המזכירות ומשרד מרכז המשק
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  • סדר וארגון, שיטתיות, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
  • יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה
  • "ראש גדול" ,אסרטיביות, כושר ביטוי בכתב ובעל פה
  • שליטה מלאה ביישומי מחשב (office ,outlook)
  • יכולת תיעדוף משימות ועמידה בלוחות זמנים
  • ידע בסיסי בהנהלת חשבונות - יתרון

היקף משרה: מלאה

כפיפות: מרכז משק

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

לחברת "בנטל" דרוש/ה איש/ת שירות לקוחות ותמיכת מכירות

17/03/2022
מספר משרה: 
6876
מועצה/אזור/יישוב: 
מרום גולן
חברה: 
בנטל תעשיות בעמ
תחום: 
שיווק ומכירות
שירות לקוחות
מקצוע: 
מנהל/ת תיקי לקוחות
תאור תפקיד: 

הגדרת תפקיד: • הצעות מחיר – קבלת בקשה מלקוחות/פיתוח/פנימי, פתיחת הצעה במערכת ותפעול + מעקב סקר חוזה • הזמנות – פתיחת הזמנות במערכת, אחריות על קבלת סימוכי ייצור מהפורטל/מהלקוח, מענה ללקוחות לגבי לו"ז, עדכון לגבי עיכובים/הקדמות, שליחת אישור/אי אישור הזמנה, POC מנהלי לגבי לוז וכמויות • שירות לקוחות (תיקוני מנועים): הכנת הצעות מחיר לתיקון, הנחית מח' תיקונים, מעקב סטטוס, קשר עם הלקוח, משלוח וניירת • משלוחים – תעודות משלוח, אחריות על הוצאת משלוחים, עבודה מול חברות שילוח + עמילות מכס, הכנת משלוחים לחו"ל. • כספים – חשבוניות (רגילות + דיגיטליות), דוח גיול חובות , עבודה מול פורטל לקוחות לתשלומים • עבודה שוטפת – עדכון שבועי של פורטלי לקוחות, POC מנהלי בקשר עם הלקוחות • אפ"י – הגשת רישיונות ייצוא+שיווק, מעקב אחר סטטוסים ובקשות • מזכירות כללית - מענה לטלפונים, תיאום פגישות וקבלת קהל למפעל

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

כישורים נדרשים: • ידיעת השפה האנגלית ברמה גבוהה: קריאה כתיבה ויכולת שיחה. • שליטה בתוכנות אופיס ברמה גבוהה • עבודה בפריוריטי – יתרון. • שירותיות, סדר ודייקנות. • נכונות לעבוד שעות נוספות, גמישות.

השכלה נדרשת: 
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור
Subscribe to RSS - מרום גולן