דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
• השכלה פורמאלית: תואר ראשון או תעודת הנדסאי בתחום המחשבים - יתרון. • ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית ופתרון תקלות מרחוק כולל תיעוד - הכרחי. • ידע נרחב במערכות הפעלה, עולם האינטרנט ותוכנות אופיס - הכרחי. • ניסיון בעבודה מול ActiveDirectory ומערכות ניהול זהויות - יתרון. • ידע בעבודה מול מערכת ניהול תקלות/קריאות - יתרון. • ניסיון בניהול רשתות, פרויקטים והטמעת מערכות מחשוב - יתרון. • כתיבת נהלים, תיעוד טכני ומדריכים למשתמש - יתרון.