דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות אנגלית גבוהה, ספרדית או גרמנית איזור יוקנעם 153751
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות אנגלית גבוהה, ספרדית או גרמנית איזור יוקנעם 153751
19/01/2022מספר משרה:
7182
מועצה/אזור/יישוב:
חברה:
ריבי גיוס והשמה
תחום:
שירות לקוחות
מקצוע:
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
לחברה גלובאלית מובילה בתחומה בארץ ובעולם דרושים נציגי שירות ותמיכת לקוחות חו"ל.
במסגרת התפקיד:
זיהוי צרכי הלקוח ומתן פתרונות או העברה לדרגים בכירים
טיפול בשאלות או תלונות מהלקוח ומתן פתרונות ומענה
מעקב אחר טיפול בלקוח ועדכונים שוטפים
שמירת קשר רציף עם הלקוח ומתן שירות רציף עד לסגירת התיק
חיזוק חווית הלקוח
תיאום ויצירת ממשקים שוטפים עם גורמים פנימיים למתן פתרונות
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה ביותר- חובה! ספרדית או גרמנית- ברמה גבוהה! היכרות עם מערכות CRM- יתרון גדול ניסיון במתן שירות טלפוני/ פרונטלי ללקוחות יחסי אנוש טובים ושירותיות גבוהה * משרה מס׳ #153751 מיועדת לגברים ונשים כאחד
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור