נציג/ת שירות

נציג/ת שירות

26/05/2025
מספר משרה: 
18099
מועצה/אזור/יישוב: 
חברה: 
אילמה - המרכז הגבוה לרפואה טבעית
תחום: 
שירות לקוחות
מקצוע: 
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד: 

תפקיד מעניין ומאתגר עם משמעות ושליחות, המשלב מענה ושירות לסטודנטים עם עבודת אדמינסטרציה ומענה לצוות האקדמיה.
· מתן שירות לסטודנטים טלפוני ודיגיטלי
· טיפול שוטף בפניות ובבקשות
· עבודה מול צוות ההוראה והאקדמיה
· תיאום מערכתי, מעקב אחר תהליכים, ועדכון מערכות
· אחריות על משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

גישה שירותית , לב פתוח, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
סדר, דיוק, ירידה לפרטים ויכולת ניהול משימות במקביל.
שליטה טובה ביישומי מחשב, אופיס וגוגל, יכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
ניסיון בעבודת שירות/אדמיניסטרציה – יתרון

השכלה נדרשת: 
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה: 
משרה חלקית
סוג המשרה: 
מתאים להורים/שעות גמישות
שעות עבודה: 
09:00 עד 15:00 ומשמרות אחה"ה/ערב לפי צורך ובתיאום
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.