רכז/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית לחברה באזור עפולה 237474
רכז/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית לחברה באזור עפולה 237474
12/09/2023מספר משרה:
12865
מועצה/אזור/יישוב:
חברה:
ריבי גיוס והשמה
תחום:
שירות לקוחות
תפעול ואחזקה
מקצוע:
נציג/ת תמיכה
תאור תפקיד:
דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית לחברה באזור עפולה תמיכה טכנית בלקוחות, מרכזי השירות, אנשי השיווק והצוות בחו"ל. שיפור איכות השירות הניתן ללקוחות הארגון. תחומי אחריות מתן מענה טכני למרכזי שירות אנשי שירות/מכירות/שיווק. מתן מענה טכני ללקוחות קצה בצ'אט האתר או במיילים. הכנה וביצוע הדרכות לטכנאים. בקרה טכנית על מצגות, ברושורים, קטלוגים וספרי משתמש. טיפול ומענה לתלונות לקוח מול המחלקות. תמיכה שוטפת בלקוחות בתחום השירות.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
הנדסאי/ת מכונות /אלקטרוניקה וכדומה. אנגלית ברמה גבוהה מאוד. יכולת עמידה מול קהל- הצגת מצגות בעברית ואנגלית. יכולת טכנית גבוהה והבנה לעומק של מוצרים שונים. שירותיות. נכונות לטיסות כ- 5 פעמים בשנה. ניסיון בתחום כ- 4 שנים ומעלה. * משרה מס׳ #237474 מיועדת לגברים ונשים כאחד
השכלה נדרשת:
הנדסאי/ית
היקף המשרה:
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור