תחומי אחריות עיקריים:
• ניהול תהליכי ייבוא וייצוא מקצה לקצה
• עבודה שוטפת מול עמילי מכס, משלחים, חברות ספנות ותעופה, חברות ביטוח וסוכנים בארץ ובחו״ל
• טיפול במסמכי ייבוא וייצוא: חשבוניות, תעודות מקור, ביטוחים וערבויות בנקאיות
• שחרור סחורה מהמכס ועבודה מול מכס ומכון התקנים, בהתאם לצורך
• ניהול משלוחים ימיים ואוויריים
• ניהול משא ומתן מול ספקי שילוח והובלה לצורך ייעול והוזלת עלויות
• מעקב אחר אספקות, טיפול בחריגות ופתרון תקלות בזמן אמת
• עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים: ייצור, מחסן, מכירות, הנהלת חשבונות והנדסה
• טיפול בפניות, תלונות ותיאומים מול לקוחות וספקים